CAPTAIN’S SUPPORT

고객지원

항해 중 막힌 곳이나 기록에 관한 질문을 남겨 주세요.

대항해방치 - SLG · 운영 숏슛에이아이 · 문서 검토일 2026. 10. 11.

운영팀에 문의하기

숏슛에이아이 운영팀
franchki1@gmail.com

문의 이메일 작성

이메일 앱에서 내용을 확인한 뒤 직접 전송해 주세요. 자동 접수 폼은 운영하지 않습니다. 답변은 보내신 이메일로 안내합니다.

현재 비공개 테스트 준비 중입니다. 운영시간과 일반 문의의 목표 회신기간은 테스트 개시 전에 안내합니다.

계정·진행 문의

계정 번호, 연결 여부, 마지막 저장 시점을 알려 주세요. 클라우드 저장이 확인되지 않았다면 앱 삭제나 초기화 전에 문의하는 것이 좋습니다.

계정·데이터 삭제 안내 →

개인정보 문의

열람·정정·삭제·처리정지 요청은 개인정보 문의 담당인 운영팀에서 접수합니다. 필요한 확인 내용은 이메일로 안내합니다.

개인정보 권리행사 안내 →

오류 제보 양식

아래 양식을 선택해 복사하면 자세한 설명을 쉽게 보낼 수 있습니다. 화면 첨부는 선택 사항입니다.

문의 종류: 오류 / 진행 저장 / 계정 / 개인정보 / 기타
앱 버전:
기기 모델·Android 버전:
발생 일시:
어떤 동작을 했는지:
기대한 결과와 실제 결과:
첨부 화면(선택):

비밀번호·인증번호는 보내지 마세요. 화면의 개인정보는 가려 주세요.

계정 번호나 연결 이메일은 필요한 경우에만 비공개 이메일로 알려 주세요. 결제 비밀번호, Google 비밀번호, 인증코드, 신분증은 보내지 마세요.

자주 묻는 내용

지금 게임을 설치할 수 있나요?

아직 비공개 테스트 준비 단계입니다. 참여 링크가 확정되면 테스트 안내에 게시합니다.

무료인가요?

현재 준비 버전은 실제 유료 결제가 없는 무료 테스트입니다.

광고 보기 버튼이 보여요.

현재 테스트 광고 화면은 기능 확인용이며 외부 광고를 송출하지 않습니다.

앱을 삭제하면 계정도 삭제되나요?

앱 삭제와 클라우드 계정 삭제는 다릅니다. 계정 삭제 안내에서 앱 안 또는 이메일 요청 방법을 확인해 주세요.